Lorsqu’on vit loin de son pays d’origine, rien ne nous reconnecte plus rapidement à nos racines que les saveurs, les arômes et les produits de chez nous. C’est précisément pour combler ce besoin de proximité culturelle qu’est née DameSara. Lancée en pleine pandémie en juin 2020, cette entreprise montréalaise a rapidement dépassé son statut de simple boutique en ligne pour devenir un véritable pilier économique et identitaire pour la diaspora haïtienne, africaine et latino-américaine.

Une mission née d’un besoin communautaire

L’idée de départ de DameSara était simple mais ambitieuse : rendre les produits ethniques plus accessibles et abordables pour les communautés culturelles du Québec et du Canada. Face à un accès souvent limité ou éparpillé à des denrées spécifiques, l’entreprise a centralisé l’offre.

Aujourd’hui, l’entreprise ne se contente plus de vendre de la nourriture ; elle bâtit une communauté. Des fondateurs et partenaires engagés, comme Isaac Bosquet et Claude François, ont mis un point d’honneur à créer une entreprise par et pour la communauté, permettant à chacun de retrouver une part de sa culture tout en soutenant l’économie locale.

Un écosystème diversifié : Du B2C à la logistique internationale

Ce qui fait la force de l’entreprise aujourd’hui, c’est sa capacité à avoir diversifié ses activités pour répondre à tous les besoins de la diaspora :

  • Une plateforme de e-commerce performante : Le site principal propose une vaste gamme de produits allant de l’épicerie fine (produits d’Afrique, des Caraïbes et d’Amérique du Sud) aux produits de beauté et d’entretien. L’entreprise s’est même lancée dans la création de sa propre marque exclusive, Alaso, qui propose notamment d’excellents cafés.
  • Fournisseur pour les restaurateurs (B2B) : Environ 10 % de la clientèle est constituée d’épiceries et de restaurants ethniques qui s’approvisionnent chez DameSara pour garantir l’authenticité de leurs plats traditionnels.
  • Des succursales physiques accueillantes : En plus de leur entrepôt à Lachine, l’entreprise rayonne à travers des points de vente physiques, comme l’épicerie et comptoir de restauration situé à Saint-Jérôme. C’est un lieu chaleureux où les clients peuvent déguster un authentique plat de griot et se procurer des produits introuvables dans les grandes surfaces classiques.
  • Un pont vers Haïti avec Damesara Shipping : L’entreprise a également développé un service d’expédition de courriers et de colis entre Montréal et Haïti. Ce service logistique rapide et sécurisé permet à la diaspora de garder un lien matériel fort avec ses proches restés au pays.

Une vision de croissance : Investir dans notre propre économie

L’entreprise ne compte pas s’arrêter là. Avec une demande croissante nourrie par l’immigration au Canada, elle a des ambitions d’expansion vers les États-Unis et l’Afrique.

Cette vision de grandeur est soutenue par des campagnes de financement stratégiques, notamment via le financement participatif sur FrontFundr, permettant à la communauté de devenir copropriétaire de ce succès. Comme l’a récemment souligné l’économiste Etzer Émile, investir dans cette entreprise (par l’achat d’obligations offrant un rendement de 5 % sur 3 ans), c’est faire bien plus qu’un simple placement financier. C’est un acte militant pour renforcer le poids économique des entrepreneurs haïtiens et afro-descendants à l’international.

En conclusion

DameSara est la preuve vivante qu’il est possible d’allier passion culturelle, service à la communauté et rentabilité économique. Que vous cherchiez des ingrédients pour votre prochain repas de fête, que vous deviez envoyer un colis à Port-au-Prince, ou que vous cherchiez une opportunité d’investissement ayant du sens, c’est aujourd’hui une adresse incontournable de la diaspora.